Se présenter à une consultation

Toutes les consultations médicales à l’Hôpital Général de Douala se donnent  soit sur rendez-vous, soit en se présentant à l’accueil.  Pour en savoir plus sur la prise de rendez-vous, cliquez ici.

Pour connaître les démarches à effectuer le jour de la visite, veuillez lire les infos ci-dessous.

Indications à suivre

Le jour du rendez-vous, veuillez vous présenter 5 minutes à l’avance au guichet situé à l’entrée de l’hôpital muni de votre carte d’identité. S’il s’agit de votre première consultation au sein de notre hôpital, vous aurez besoin d’un carnet de consultation.

Ne venez jamais au rendez-vous à la place d’une autre personne (qui vous aurait laissé son rendez-vous) sans prévenir. En effet, nos équipes préparent les dossiers des différents patients prévus. Le vôtre ne serait dans ce cas pas disponible pour le médecin. 

Dans certaines spécialisations, le paiement de la consultation le jour même sera exigé. Nous disposons de distributeurs de BICEC, Afriland First Bank et SGC. 

Si votre consultation intervient dans le cadre d’un accident de travail, munissez-vous de tous les documents liés à la déclaration de celui-ci. Nous aurons besoin des renseignements suivants : nom de votre employeur, nom de l’assureur, numéro de police d’assurance et numéro de sinistre. Nous disposons au niveau de l’accueil caisse plusieurs représentations de nos assureurs partenaires : AREA ASSURANCES, ASCOMA, CHANAS ASSURANCES, WILLIS TOWERS WILSON…

Munissez-vous de tous les éléments médicaux (rapports de spécialistes, courrier de votre médecin traitant, examens radiologiques, résultats d’analyses sanguines,…) permettant au spécialiste consulté d’établir le diagnostic ou d’assurer le bon suivi du traitement. 

Présentez également au médecin l’ensemble des documents et attestations qu’il doit remplir (absence, transport,…). 

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